Background XL

Filosofi Perusahaan

XL berupaya sepenuhnya untuk bisa memenuhi kebutuhan para pelanggan melalui layanan yang berkualitas tinggi.

Produk-produk yang ada, baik untuk perorangan maupun untuk perusahaan diciptakan untuk memenuhi kebutuhan para pelanggan. XL patut merasa bangga sebagai suatu perusahaan yang inovatif dan selalu mampu menghadirkan berbagai macam produk maupun layanan melalui teknologi yang tepat guna memuaskan pelanggan dalam berkomunikasi.

Disamping hubungan yang baik dengan pelanggan, XL juga memiliki hubungan yang baik dengan masyarakat sekitar. XL percaya akan perlunya pembangunan masyarakat secara berkesinambungan guna menciptakan lingkungan bisnis yang kondusif. Sebagai bentuk tanggung jawab dari kalangan industri, XLsangat berkomitmen untuk menciptakan nilai tambah pada pemegang sahamnya dan juga berkomitmen untuk berpartisipasi dalam pembangunan masyarakat Indonesia. Hal diatas diwujudkan melalui program-program sosial perusahaan (CSR program) yang difokuskan pada pendidikan dan kegiatan sosial lainnya dalam payung XL CSR.

XL Corporate Values

integritas	Segenap jajaran Pimpinan dan Karyawan XL: Jujur dalam berbicara dan bertindak Konsisten antara pikiran, perkataan dan perbuatan Adil dalam memperlakukan pihak lain Berdedikasi terhadap perusahaan Dapat dipercaya dalam mengemban amanat maupun menjalankan tugas
teamwork	Agar kerjasama dapat berlangsung efektif, Pimpinan dan Karyawan XL: Berpikiran positif dan terbuka terhadap masukan orang lain Menghargai perbedaan Peduli terhadap pihak lain Komunikatif dalam membangun pengertian yang sama Berbagi pengetahuan dan keterampilan Fokus kepada tujuan bersama
service excellence	Dalam usaha memberikan Layanan Unggul, perilaku Pimpinan dan Karyawan XL mencerminkan: Fokus pada pelanggan dalam pengambilan keputusan dan tindakan Berorientasi pada solusi terbaik Efisien dan efektif dalam menghasilkan solusi Sepenuh hati dalam menjalankan tugas Berorientasi pada kualitas atas produk dan jasa yang diberikan Proaktif dalam bertindak Inovatif dan Kreatif dalam memberikan solusi